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[酒店英语] 酒店英语:一网打尽酒店英语口语(1)
经典对话 (C= Cashier G=Guest) C: Good morning, sir. May I help you? G: Yes, I'd like to check out. C: Certainly&n2012-09-11 编辑：Amy
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[酒店英语] 酒店英语:一网打尽酒店英语口语(2)
经典对话 (W= waitress女服务员 G=Guest) W: May I take your order now, sir? G: Ur..., I don't know much about Chinese&nb2012-09-11 编辑：Amy
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[酒店英语] 酒店英语:一网打尽酒店英语口语(3)
经典对话 Receptionist:Here is your room, Mr. Johnson. After you. Guest:Thank you. Receptionist:Shall I drop the curtain for you?2012-09-12 编辑：Amy
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[酒店英语] 酒店英语:一网打尽酒店英语口语(4)
Cleaning the room客户清理服务 经典对话 Housekeeping, may I come in? Come on in ,please. Good evening, Ma'am. May I do you2012-09-12 编辑：Amy
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[酒店英语] 酒店英语:一网打尽酒店英语口语(5)
Laundry Service 客房洗衣服务 经典对话 R=Room Attendant G=Guest R: Housekeeping. May I collect your laudry? G: Yes, it's in the&n2012-09-13 编辑：Amy
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[酒店英语] 酒店英语:一网打尽酒店英语口语(6)
经典对话 A:Good morning,room service.May I help you? B:I'd like to have a meal in my room. A:Certainly Sir. We&nbs2012-09-13 编辑：Amy
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第1课:Room Reservations客房预订
Front Desk 前台 Unit 2 Room Reservations 客房预订 Good morning. Room Reservations . May I help you?您早，客房预订部，请问有什么可以帮助您？2013-10-21 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第2课:Reception登记入住
Good afternoon. Welcome to XX hotel. May I help you?下午好！欢迎光临 xx 酒店。能为您效劳吗2013-10-22 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第3课:Complaint处理投诉
Complaint 处理投诉 经典对话 Good evening. Front Office . Can I help you?晚上好，这里是前台。有什么可以为您效劳？2013-10-23 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第4课:Check out结账退宿
Good morning, sir. May I help you?先生，您早，有什么可以帮到您吗？Yes, I’d like to check out. 我想退宿2013-10-24 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第5课:Showing the Room客房迎宾服务
Here is your room, Mr. Johnson. After you.这是您得房间，约翰逊先生。您先请。2013-10-25 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第6课:Cleaning the room客户清理服务
Housekeeping. May I come in?(敲门)我是客房服务员，可以进来吗？2013-10-26 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第7课:Laundry Service客房洗衣服务
Housekeeping. May I collect your laundry?客房服务部。我可以收您的送洗衣物了吗？2013-10-27 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第8课:Room Service客房送餐服务
Good morning, Room Service, may I help you?早上好，客房服务部。有什么能为您效劳吗2013-10-28 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第9课:Other Housekeeping Service其它客房
I’m out of toilet paper.我的厕纸用完了Can I have an extra pillow我能多要一个枕头2013-10-29 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第10课:Emergency处理客房突发事件
I have a bad stomachache, maybe I had too much seafood.我的肚子痛得厉害，可能是海鲜吃得太多了2013-10-30 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第11课:Food & Beverage餐饮服务
Good afternoon. Flower Restaurant. May I help you?下午好，百花酒楼。能为您效劳吗？2013-10-31 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第12课:Greeting the Guests餐厅迎客服务
Good evening, sir. Welcome to Amazon Restaurant. How many persons, please?晚上好，先生。欢迎光临亚马逊餐厅。请问有几位呢？2013-11-01 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第13课:Taking Orders点菜服务
May I take your order now, sir?我可以为您写单了吗，先生2013-11-02 编辑：kekenet
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[现代酒店英语实务教程] 现代酒店英语实务教程 第14课:Service During the Meal上菜与席间服
Your steak , salad and red wine, sir. Please enjoy.先生，这是您的牛扒、沙拉和红酒。请慢用。2013-11-03 编辑：kekenet
