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几年前，我和弗兰西斯卡•帕楚诺共建的爱里斯•亚克水晶公司经历了一个困难期。那时我们刚雇了几名新员工，心里希望这种低迷状态只是暂时的。而同时，我们一周只需工作四天。为了避免流失百分之二十的劳动力或每周给员工放假回家一天，我们决定给每人发放全周薪金，周一至周四工作，周五则在家乡圣巴巴拉服务。
记得为了了解社区的需要，我给好几家服务公司打过电话。我们分为三组，去服务公司说最有需要的地方。第一周，我所在的小组去一位年迈的乌克兰人家，为他的房子和花园做大扫除。我们到的时候，一位老妇人在门口迎接我们。我们以为她是老人的妻子，而结果她却是他的女儿。她75岁，她父亲已是97岁了！她吩咐了需要做什么后，我们就开始由天花板至地板清洁起房子以及打扫起院子来。当众人为帮助真正有需要的人而在一起团结努力时，一个群组能完成的工作量真是惊人！一日下来，我们完工后，老人的房子由满是尘污变为清洁光亮。
然而那天令我印象最深刻的不是我们做的了不起的清洁工作，而是别的事情。我们刚刚走进那座房子的时候，我注意到房子里所有房间的墙上都挂着非常美丽的水墨画。我问老人的女儿是谁画的。她说是她的父亲，而且他到80岁的时候才开始对艺术产生兴趣！我傻眼了∶这些画是完全可以挂在博物馆里展出的艺术品。当时我三十岁刚出头，不甘于只当个礼品公司的老总，很想做点什么可以好好利用上我那艺术创造力的事。可我一直觉得要在生命中这个“高级”阶段的时候做改变太难了。天啊，那天下午，我那点狭隘的想法得到了多大的鼓励！
我们继续在城区一带又服务了几个星期，包括为某人的家做粉刷房屋、为向体能挑战的儿童在赛马会建了一个大看台。我们得到了许多乐趣并做下许多好事，最后还赢得“亚克天使”的称誉。除了通过帮助他人而获得良好的感觉以外，我们还长期分享了身为这家既关心雇员也关心社区的公司中一员的美好感觉，营造出一股欢乐的工作气氛。
