日本火车公司以准时而著称
。许多人宣称日本的铁路网络是全世界的骄傲 。其他人表示,你可以根据日本火车出发的时间来校对手表时间 。世界各地的铁路公司都会因为列车晚点或取消而向乘客道歉 。然而,周二,由于一列火车提前20秒离站,东京筑波快线运营人员向乘客道歉 。道歉声明称,由于工作人员未核查发车时间表,导致这列火车提前20秒钟离站 。尽管公司发表了道歉声明,他们没有收到乘客的任何投诉 。筑波快线老板表示,列车员没有充分检查发车时间表,未能准确地发车
。这家公司在官网上用日文发表了声明 。他们向错过列车的乘客造成的严重不便诚恳道歉,尽管下一列火车4分钟之后就会到来 。许多人针对该道歉声明发表了推文 。其中一条推文表示:“东京火车公司为提前20秒发车而道歉是日本最值得称赞的事情之一 。”一名英国乘客表示:“他们为提前了20秒道歉,而英国的火车晚点2个多小时都没有人出来道歉 。”