科技为医生看诊带来改变
莉莎·拉芙来自美国西部爱达荷州双瀑城,自从开始使用远程医疗服务以来,她已经25年没有去看医生了 。
借助远程医疗,人们可以在任何地方使用智能手机或其他设备来联系医生,通过视频会议谈论自已的健康问题 。
拉芙不用再等待医生办公室开门 。她甚至不必离开家 。去年夏天,她借助虚拟看诊治疗了皮肤问题,之后又因为一个小问题进行了复诊 。她对美联社表示,她认为没有必要寻求传统方式的医疗服务,尤其是她工作的地方还提供免费健康体检 。
去年,医疗研究组织凯撒家庭基金会发现,美国大约有25%的成年人不会经常看同一名医生 。在30岁以下人群中,这一比例攀升至45% 。
像拉芙一样的人想知道,他们有多需要常规医生 。她说,“远程医疗也许不能提供所有服务,但是就我经历过的大多数服务来说,我非常确定它们能解决问题 。”
其他人选择预约诊所和紧急护理中心 。越来越多的医疗服务提供专业人员来让患者保持健康 。这将医生看诊限制在较严重病例 。
医疗专家表示,因为护理不断变化且分离的特性,人们仍需要有人来照顾他们的整体健康 。
这是家庭医生的传统职责 。他们了解患者的病史 。他们接受过相关培训,可以确定问题而不仅是处理导致患者看医生的症状 。他们还能确保不同的药物共同发挥作用,同时帮助患者分析他们在网上搜索到的信息 。
萨姆·格利克是研究公司奥纬咨询的管理人员 。他表示,对正在经历巨大变化的所有人来说,家庭医生是最佳解决方案 。
这种变化始于几年之前,当时药店开始出售抗流感注射液,并开设诊所处理耳部感染等小病 。美国两大药店CVS Health和沃尔格林目前在全美共开设了约1500家诊所 。
最近,企业主开始在公司内部增设诊所 。美国各地开设了数千家紧急护理中心,以治疗无生命危险的急病 。之后,远程医疗诞生 。
拉芙表示,她喜欢虚拟诊疗 。这种看诊方式只需要花费42美元,比用保险去医生办公室看诊所需费用的一半还要低 。
拉芙说,“我喜欢科技,喜欢一切新事物,也喜欢省钱 。这值得我去尝试 。”
除了要竞争患者以外,这一领域还要应对医生短缺问题,因为医学院学生通常会力争进入薪水较高的领域 。
医疗服务发生了变化,因为医师助理或护理执业师的增加足以应对年度体检和其他小型护理的需求 。
他们还组建了团队,帮助他们更全面地关注患者健康 。团队成员可能包括寻找抑郁症的心理健康专家和能改善饮食和运动情况的健康指导员 。
这是为了保持患者的健康,而不是等到患者生病后才开始治疗 。
加州斯坦福大学的医生梅根·马哈尼表示,“我们想在诊所之外尽我们所能地去采取措施 。”她指出,这取决于保险公司将扩大的覆盖范围 。
医生表示,团队服务将改变医生与患者的关系 。哈佛医学院教授拉塞尔·菲利普斯医生经常回复患者发来的电邮和问题 。他还在诊所为患者治疗尿道感染等小病 。
菲利普斯表示,医疗将转变为更加流动和虚拟的关系,患者可以更频繁地看诊 。传统上,患者可能每年只看两次家庭医生 。
菲利普斯说,“接受医疗护理是相当复杂的事情,人们非常需要能提供建议、指导和协调的人 。人们依然想与能提供这些服务的人建立关系 。”
爱丽丝·布莱恩特为您报道 。
皮特·穆斯托为您报道 。
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