许多医护人员需要懂英语
护士的重要性怎么强调都不为过,他们提供全球大约90%的医疗保健服务 。
与护士一样重要的是,目前许多国家正面临人员短缺 。世界卫生组织注意到,世界各地对卫生保健工作者,特别是护士和助产士存在巨大的需求 。即使是美国和其他讲英语的国家,也存在巨大的短缺 。
但无论护士在哪个国家工作,在他们的职业生涯中的某个阶段,都可能需要用英语交流 。原因很简单:在世界各地的医疗环境中,英语的使用在持续增长 。
说到护士,你可能会想到医院 。但护士会在其他很多地方工作,如卫生诊所、学校、私人住宅和护理中心、军事基地、难民营和世界各地的受灾区 。
护理也有很多的专业细分,手术、心脏护理、肿瘤学、助产和麻醉只是几个例子 。在整个职业生涯中,护士可能在一个或多个专业领域工作 。
夏洛特·诺格武格对护理了如指掌,他曾在多个专业领域和机构工作过 。
在13年的保健工作中,他曾担任外科护士、骨科护士、精神科护士和全球保健护士 。他还将学生带到海外,以在全球卫生领域获取工作经验 。诺格武格是尼日利亚人,在美国学习护理,他拥有公共卫生博士学位,现在是马里兰大学护理学院的全球健康助理教授 。
他通过电话和我们一起讨论护理,以及工作中的一些语言挑战和取得的胜利 。
再次感谢你今天参加我们的节目 。
不客气 。
能给我们讲讲,从事护理专业的工作,你最喜欢的是什么吗?
关于护理,我最喜欢的一个方面是角色的多样性 。
真正驱动我的核心力是与人联结的能力,说到底,我是一个护理者 。而且,与人接触使我的工作变得有价值 。
所以,当我谈到这个角色的多样性时,它实际上是围绕着与人的联系,以及它是如何激励我继续做我该做的事情 。
所以,我总是从这个角度看待它的,就是我对这名患者的所作所为将影响到其他人的生活,不仅仅是那名患者,还有他们的家人 。
真不错 。在一个典型的工作日里,也许在护士和病人的互动中,有没有他们可能使用的常用表达和术语呢?
当然有,作为护士,我们做的事情是在接手病人时进行评估 。我的意思是,我们要评估他们的意识水平,评估他们的疼痛程度 。所以,为了做到这一点,为了能够评估患者的警觉性,我会询问患者一些问题,比如,“能告诉我你的名字吗?”,“你是哪天出生的?”
当然,我也接手过很多病人,他们可能感觉混乱 。也许他们不能告诉我自己的出生日期 。所以,我会接着询问这样的问题:“你能告诉我今天是几号吗?”,或者今天星期几,或者总统是谁 。
那么,你能给我举个例子,说明语言障碍是如何影响护士与患者的互动的吗?或者你可以和医生或者其他健康专家谈谈 。
有些护士,比如可能是来自尼日利亚,我就是来自尼日利亚的,当我们和一些有权势的人,甚至是老年患者说话时,我们第一不要用名字,第二会使用诸如“是的,夫人”之类的表达或短语 。对于一些人来说,他们可能会觉得这很冒犯,因为他们不知道那是什么意思 。但是,从文化角度来看,这实际上是一种尊重 。
我认为,当我们有说不同语言的护士时,也会存在不同的术语,使工作具有挑战性 。例如,来美国后,我才明白尼日利亚语中的“裤子”,在美国实际上是内衣的意思 。
但护士和病人之间也存在一些偏见,比如“护士没有美国口音,所以他们可能无法向我提供我所期望的护理质量 。”
那么,护士怎样才能克服这些挑战呢?
至少在我的经验中,我认为护士们在克服这个问题时,确实做得很棒 。我的意思是,成为终身的学习者 。
对于我不知道哪些事情,我需要学习的方面来说,我对自己的缺陷非常坦诚 。因为这确实是真正能够做出改变或提高自己作为护士的素质,以及提高自己流利说英语能力的第一步 。对我来说,练习也很重要 。而且,很多护士会告诉你,他们确实在这样做 。
我坚信,这需要共同努力来解决 。所以,医院的管理者也需要对护士队伍感兴趣,并将其视为改进的一个方面 。
这是一个很棒的、非常全面的回答,它还回答了一些我的下一个问题 。因此,如果有人对护理领域感兴趣,你建议一个想在英语国家成为护士的外国人怎么学习?
我认为,当事人必须做出决定,他们是想在自己的国家学习,还是来这里学 。
如果一个人在西班牙,或尼日利亚,或其他国家学习,然后成为一名有执照的护士,他们来这里后仍然需要参加标准考试 。所以,我的回答是,他们必须做出决定,确定在哪获得学位 。
很好,非常感谢 。
谢谢,不客气 。
除了担任全球健康教员外,诺格武格还在继续从事护理工作 。他在马里兰州佩里角弗吉尼亚医学中心兼职 。
爱丽丝·布莱恩特报道 。
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