一、简答题（10分/题）

1．从组织力量整合的角度看，委员会是一些什么样的组织，其主要作用是什么？

2．根据赫茨伯格的观点，影响人们行为的因素主要有哪几类，各有什么特点？

3．简述信息沟通的主要渠道？

4．什么是霍桑试验，它对管理科学的发展有何影响？

5．简述权变理论学派的主要观点。

6．管理学中的集权和分权各代表什么含义，如何理解他们的相对性？

二、论述题（30分/题）

1．怎样理解“管理是科学性和艺术性的结合”？人们通常称道的领导艺术主要有哪些内容？请举例加以说明。

2．决策过程通常包含哪几个阶段？试述每个阶段的特点并举例加以说明。

三、案例分析（30分）

中原工业大学是一个在机械学院的基础上发展起来的工科大学。现在，主管人事的副校长王学的办公桌上正放着自控系系主任张力副教授的请求离职报告，报告上写道：“目前正面临着难得的高校大调整，特申请去南方大学工作，恳请批准。”

王副校长深知张力是一个踏踏实实的学者，虽然已到中年，而且近年来不时因没有博士学位而苦恼，但一直埋头苦干，受到自控系教工的一致好评。听说他想调离的想法是南方大学招聘人才的结果。南方大学一方面给他教授津贴，一方面让他组建计算机系。

谁可能继张力之后任自控系系主任呢？王副校长首先想到了盛进副教授，他现任机械系的常务副主任，为人干练，干事情大刀阔斧，把机械系搞得欣欣向荣。但他有个毛病，脾气不大好，所以，机械系的教师们怨声载道。如果学校常委会上通不过关于盛进的提名，王副校长想提议由苏竣接任自控系系主任。苏竣现在是学校科研处副处长，一个蛮能干、很能跑项目的年轻女将，虽说没有当过系里一把手，但年轻人，锻炼锻炼也好么！

王副校长最终会怎样处理这件事呢？请你帮他设计一个方案，并说明这样做的理由。