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外企电话英语:接电话的开场白

时间:2010-01-15 09:54:20 来源:可可英语编辑:jessica 可可英语APP下载 | 可可官方微信:ikekenet

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接电话的开场白：拿起话筒的时候，可先用Hello. Good morning. Good afternoon. 等问候对方，并报上自己的公司名、部门名、姓名等，如此可予人态度亲切的感觉。

(1) 早安.这里是正泰贸易公司.我能效劳吗?

Good morning. This is Chengtai Trading Company. May I help you?

(2) 午安.这里是大安商业银行.我能为您效劳吗?

Good afternoon. This is Dan An Commercial Bank. What can I do for you?

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residence	['rezidəns]	想一想再看 n. 住处，住宅，居住	联想记忆 X 单词residence 联想记忆： re再，side坐，nce－再坐到住宅里面
commercial	[kə'mə:ʃəl]	想一想再看 adj. 商业的 n. 商业广告	联想记忆 X 单词commercial 联想记忆： commerce商业+ial表形容词，“有…的”→商业的

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