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详细解说
“ luggage”等于“ baggage”，都表示“行李”，其中“ baggage” 多用于英式英语。
“fill out”的意思是“填写（表格、申请书等）”，用法上与“fill in”相同，用作及物动词。
“find out”的意思是“找出，发现，查明”。例如：I find out that John’s been married twice.（我发现约翰结了两次婚。）
“in the meantime”为时间副词，意思是“同时，在此期间”。例如：“In the meantime, let us do the things we can.”（在此期间， 咱们做些咱们能做的事情吧。）
行李丢失
伯特：我还有一个手提箱没出来。
职员：您搭的是从纽约来的138次航班吗？
伯特：是的。
职员：那班飞机上的所有行李都已经清理完毕了。
伯特：你确定吗？
职员：是的，那架飞机已经是空的了。
伯特：哦，天哪！那就是说你们把我的行李弄丢了。那我该怎么办？你能再查一下吗？只是确认一下好吗？
职员：对不起，先生。飞机已经被清空了，而且正在装下一次航班的行李。您填一下这张保险索赔单，然后把它交到机场或者市区的航空公司办事处。
伯特：那我现在该怎么办呢？
职员：航空公司会通过电脑搜索找出您的包最后到哪儿去了，并且会想办法尽快归还给您。同时，您找航空公司办事处来处理这件事，他们比我知道更多的详细情况。
伯特：谢谢。
reload v. 再装货
insurance n. 保险，保险单
submit v. 提交，递交
downtown ad. 在市区
expect v. 预计，期待
search n. & v. 搜寻，搜索
