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成功投诉的7个小技巧

来源:videojug 编辑:vicki   可可英语APP下载 |  可可官方微信:ikekenet

【词汇讲解】

1.in person 亲自

如:It was fitting that he should be here to receive the prize in person.
他应该亲自来领奖才对。

The winner will be there in person to collect the prize.
奖金需获奖者本人领取。

2.mistreat vt. 虐待

3.unreasonable adj. 不合理的,过度的,不切实际的

如:You know as well as I do that you're being unreasonable.
你很清楚你不讲理。

I am not likely to ask anything very unreasonable, and if I did, they might have stretched a point.
我不会提出不合理的要求,但如果我提出,他们是会破例通融的

4.rectify vt. 订正,矫正,改正

如:Please rectify the mistake in my bill.
请改正我帐单上的错误。

He cleaned the bottle with rectified spirit.
他用精馏酒精清洗瓶子。

(可可英语版权所有,未经允许请勿转载)

重点单词   查看全部解释    
legal ['li:gəl]

想一想再看

adj. 法律的,合法的,法定的

联想记忆
spoke [spəuk]

想一想再看

v. 说,说话,演说

 
recuperate [ri'kju:pəreit]

想一想再看

v. (使)恢复,(使)复原

联想记忆
promptly [prɔmptli]

想一想再看

adv. 敏捷地,迅速地

 
adequately ['ædikwitli]

想一想再看

adv. 足够地,充分地,适当地

 
outcome ['autkʌm]

想一想再看

n. 结果,后果

 
particular [pə'tikjulə]

想一想再看

adj. 特殊的,特别的,特定的,挑剔的
n.

联想记忆
assertive [ə'sə:tiv]

想一想再看

adj. 断定的,过分自信的

联想记忆
rectify ['rektifai]

想一想再看

vt. 订正,矫正,改正

联想记忆
temper ['tempə]

想一想再看

n. 脾气,性情
vt. 使缓和,调和 <

联想记忆

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