由于越来越多设备起火报告,韩国科技巨头三星警告Galaxy Note 7用户关机
。该公司也将停止向门店配送这种旗舰产品 。这款手机于8月份发布,是为了与苹果iPhone相抗衡 。三星工程师必须调查造成这么多手机起火的原因 。9月份,电池爆炸导致多部手机起火,三星已经召回250万部手机,遭遇重大损失 。最新的事件进一步损害了该公司的信誉,因为许多发生爆炸的正是9月份刚刚更换过电池的手机,原本应该是安全的 。手机行业分析师正在预测最新的事故会给该公司带来多大的损失
。韩国媒体报道称,三星应该中止生产这种手机 。然而,韩国财长柳一镐(Yoo Il Ho)警告称,如果这样做的话韩国的出口将遭遇重创 。他说:“现在我们还不能确定该事件的长期影响 。这取决于公司自己的决定,政府不能干预 。但是如果他们真的报废这种型号,出口将遭遇负面影响 。”韩国时报表示:“当务之急是三星必须恢复其品牌形象,唯一的方法就是将产品质量和客户满意度放在首位 。”