n. 预定,保留意见
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A:您好,帕萨迪纳旅馆。我是桑迪,您要转接哪里?
B:我想找负责预订房间的主管。
A:我就能帮您的忙。您想订哪一天的房?
B:我们5月12日到这儿,可是我想预订的是顶层公寓。
A:噢,对不起,先生。我只负责预订标准间。你需要找一下托尼帕克,他负责全面安排高级客户。不巧的是,他现在不在这儿。您能把名字和电话留下吗?我让他给您回电话。
B:你估计他什么时候能回来?
A:他一下午都不会在办公室,恐怕明天他才能给您回电话。那样没问题吧?
B:我想,应该没问题。我叫萨姆达西,打电话6604343-3235就能找到我。
A:请拼一下您的姓,好吗?
B:当然可以,D-A-R-C-Y。
A:好的,达西先生,您的电话是660-843-3233,对吧?
B:是3235。
A:对不起,是3235。好了,我会让托尼明早一上班就给您回电话。
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