技巧2. 理解。先告诉对方你知道了并理解对方的观点，然后再陈述自己的理由。

　　◆ I appreciate what you have to say, but…（我感谢你陈述的观点，但是……）

　　◆ I can see where you are coming from. In my opinion though…（我理解你这样说的缘由，虽然我的意见是……）

　　◆ I know what you mean, however…（我理解你的意思） (如果你不使用 “however”， 本句还可以用来表示你完全同意、赞成对方，即：to indicate agreement.)

　　技巧3. 重复对方的观点，然后再提出你自己的观点，以便让对方确切地知道，你的确知道了对方的观点，而并不只是嘴上说说而已。

　　◆ I can see why you think…Canadians are just like Americans. However, because I am Canadian, I would like to talk about some differences.（我理解为什么你认为…加拿大人像美国人。但因为我是加拿大人，我愿意谈论一些我的不同的看法）

　　◆ As you pointed out…China had been isolated for a long time, but that does not mean…（正如你指出的那样，中国曾经很长时间与世界隔绝，但是那并不意味着……）

　　◆ I realize… that it is difficult not to stereotype other people, however…（我意识到……不以刻板思维来衡量别人很难，然而……）

　　技巧4. 弥补或者给与其它选择。

　　拒绝别人时，我们可以做出必要的解释，也可以给予别人以其它选择的机会。比如说“下次如何”，虽然这只是一种礼节上的回答，不一定“下一次”就怎么样，但是它向对方展示了你的好意，虽然这是一种拒绝。（实践中有的人说“下次”就是“下次”，因人而异。）当然，与外国人在一起，如果你根本就不想有“下次”，也就没有必要给予对方选择的机会了，直接礼貌地拒绝就可以了。另外，笔者建议读者朋友当表达不同意时，你我要尽可能在语气、语调和用词上，柔和和礼貌一些。不要像某些人一样，对上谄言献媚，对下则盛气凌人和骄横跋扈，想让人以为全世界的真理都在他一个人掌握之中，那样是达不到与人交流的目的，只能让人厌恶，英语中称这些人为Snob。要尊重所有值得你我尊重的人们，并且不要堕落到和不值得你我尊重的人一个层次里。所以，表达不同意时，我们可以这样说（并要伴以正确的、适当的语调）：

　　◆ Don't you think it would be better…（你不认为这样……更好一些吗？）

　　◆ Shouldn't we consider... （我们难道不该考虑……）

　　◆ Oh, I am not so sure about that, because…（噢，对此我不太肯定，因为……）

　　◆ I'm afraid I don't agree, because…（我恐怕我不能同意，因为……）

　　◆ I’m sorry, but I have to disagree with you.（我很抱歉，但是我有不同的观点）

　　在我们文章最后，还是让我们回到本文开始的例子上吧。在我们的例子中，因为那位中国人简短而干脆的拒绝，再加上没有运用正确的语音语调，让对方误认为这位中国人粗暴无礼。其实，那位中国朋友完全可以这样直率而礼貌的回答说：“我也非常希望能与你一起谈一谈。但是非常抱歉，我今天实在没有时间。让我们改天再畅谈一番好吗？”

　　大多数北美人，不但在意礼貌而直率地表达自己的不同观点，而且出于道德和法律的要求，表达观点时也同样有一些“禁忌”。那么让我们在下一篇文章中，与读者朋友一起探讨“北美人表达观点中的禁忌”吧。