应用文理论
根据MTI《汉语写作与百科知识》的考试大纲要求该部分要求考生根据所提供的信 息和场景写一篇450字左右的应用文,体裁包括说明书、会议通知、商务信函、备忘录、广告等,要求言简意赅,凸显专业性、技术性和实用性。
说明书
1.说明书的概念
说明书是以应用文体的方式对某事或物来进行相对清晰的表述,使人认识、了解到某事或物。说明书要实事求是,不可为达到某种目的而夸大产品的作用和性能。说明书要全面地说明事物,不仅介绍其优点,同时还要清楚地说明应注意的事项和可能产生的问题。产品说明书、使用说明书、安装说明书一般采用说明性文字,而戏剧演出类说明书则可以以记叙抒情为主。说明书可根据情况需要,使用图片、图表等多样的形式,以期达到最好的说明效果。
2.说明书的分类
一般来讲,按所要说明的事物来分,说明说可以分为以下几种,即产品说明书、使用说明书、安装说明书和戏剧演出说明书。
(1)产品说明书
产品说明书主要指关于那些日常生产、生活产品的说明书。它主要是对某-产品的所有情况的介绍,诸如其组成材料、性能、存贮方式、注意事项、主要用途等情况的介绍。这类说明书可以是有关生产消费品的,如电视机;也可以是有关生活消费品的,如食品说明书。
(2)使用说明书
使用说明书是向人们介绍具体的关于某产品的使用方法和步骤的说明书。
(3)安装说明书
安装说明书主要介绍如何将一堆分散的产品零件安装成一个可以使用的完整产品,许多产品为了运输方便,常常拆开分装。这样用户在购买到产品之后,需要将散装的部件合理地安装在一起。因此,产品的说明书就需要对如何组装进行具体翔实地说明。
(4)戏剧演出说明书
这是一种比较散文化的说明书,它的主要目的在于介绍戏剧、影视的主要故事情节,同时向观众推荐该剧。大型演出活动中对于演员的介绍和节目的介绍等也是为了吸引更多的观众而采用的一种宣传式文字说明。
3.说明书的特点
说明书的特点主要是科学性、实用性、条理性、简明性。
①科学性。说明书的内容必须真实、客观、准确地反映产品的实际情况,经得起时间的检验。对有关知识、原理的介绍要恪守科学性,不能夸大其辞,应遵守商业道德,对用户负责,维护消费者的合法权益。此外,还应该清楚使用该产品应注意的事项或可能产生的问题,使产品更有效地发挥其使用价值。
②实用性。说明书主要是以说明为主要表达方式,客观、真实、详细地向消费者介绍产品特点、性能、用途、使用及维修方法等,使消费者对照说明书会使用、会维修,从而全面地了解商品、认识商品。
③条理性。用户要按照说明书去使用产品,因而,对产品的性能、用途、特点和内容应逐条予以说明,做到条理清楚、次序分明。说明书常常按照产品结构的空间順序和使用产品时的操作顺序对商品的使用和保养方法进行详细介绍。
④简明性。说明书是以用户为主要说明对象的。若用户看不懂,则说明书形同虚设。因此,说明书的语言应当通俗易懂、简洁明白,要少用、不用专业术语及生僻词语,对产品的构造、装配方法、操作技术、注意事项等的说明,要配以图样、表格及照片形象的解说,使用户准确掌握,牢记不忘。
4.说明书的写作要求与技巧
①抓住产品的特点,针对用户的需要。要找出该产品与其他产品的不同之处:选好角度、突出重点,抓住产品“不同凡响”的实用价值,将其说准、说深、说透。也可以针对用户可能产生的疑惑与顾虑来确定说明的基本内容,兼顾消费者的心理需求,使消费者能在纷繁复杂的产品中选出自己所需要的产任品。
②要有认真负责的科学态度。实事求是,有一说一,不可为了达到某种目的而夸大产品的作用。不仅要写出产品的独到之处,还应该将产品的不足,以及因操作不当可能产生的问题告诉消费者。这样,不仅不会影响消费者的购买欲望,反而会增加消费者对产品的信任度。
③语言要准确。简明。生动、通俗易懂。准确,即运用概念、判断要准确,不可含混不清;简明,即简洁明晰,没有多余的字句,不拖泥带水;生动,即要用富有生气与活力的语言来推介产品,可适当借助广告的写法,把说明书写得富有吸引力,通俗易懂。
④根据说明书的不同类般采用说明性文字,而戏剧演出类说明书则可以以记叙、抒情为主。