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创业与企业发展(视频+MP3+中英字幕) 第168期:客服的反馈

时间:2017-06-15 13:25:00 来源:可可英语编辑:sophie 可可英语APP下载 | 可可官方微信:ikekenet

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这节课Wufoo的创始人为我们讲了“如何打造用户喜爱的产品”，他通过自己创建Wufoo的一些案例，为我们上了非常生动的一课。在他眼中，给用户留下的第一印象比较好，成功几率会比较大，还要特备重视客服的影响力。

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decision	[di'siʒən]	想一想再看 n. 决定，决策
figure	['figə]	想一想再看 n. 图形，数字，形状; 人物，外形，体型 v	联想记忆 X 单词figure 联想记忆： fig做，制作+ure →做出的状态→形象，人物
communicate	[kə'mju:nikeit]	想一想再看 v. 交流，传达，沟通	联想记忆 X 单词communicate 联想记忆： commun＝common（adj 共有的）－大家共有－交流
underlying	[.ʌndə'laiiŋ]	想一想再看 adj. 在下面的，基本的，隐含的	联想记忆 X 单词underlying 联想记忆： under下，lying（adj 躺着的）：基础的
passionate	['pæʃənit]	想一想再看 adj. 热情的，易怒的，激情的	联想记忆 X 单词passionate 联想记忆：源于：passion（n 激情），ate
related	[ri'leitid]	想一想再看 adj. 相关的，有亲属关系的
solve	[sɔlv]	想一想再看 v. 解决，解答
multiple	['mʌltipl]	想一想再看 adj. 许多，多种多样的 n. 倍数，并联	联想记忆 X 单词multiple 联想记忆： multi很多,很多+pile→多的→多样的;多功能的
ultimately	['ʌltimitli]	想一想再看 adv. 最后，最终

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