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创业与企业发展(视频+MP3+中英字幕) 第167期:客户支持

时间:2017-06-12 13:23:00 来源:可可英语编辑:sophie 可可英语APP下载 | 可可官方微信:ikekenet

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这节课Wufoo的创始人为我们讲了“如何打造用户喜爱的产品”，他通过自己创建Wufoo的一些案例，为我们上了非常生动的一课。在他眼中，给用户留下的第一印象比较好，成功几率会比较大，还要特备重视客服的影响力。

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haven	['heivn]	想一想再看 n. 港口，避难所，安息所 v. 安置 ... 于港中，	联想记忆 X 单词haven 联想记忆：源于heaven（n 天空；天堂）是神仙的避难所have，n：有一个n（山洞）当作避难所
flip	[flip]	想一想再看 vt. 掷，弹，轻击 vi. 翻转	联想记忆 X 单词flip 联想记忆： fl＝fly飞，lip（n 嘴唇）：总是对小姑娘飞吻－鲁莽的，轻率的
solution	[sə'lu:ʃən]	想一想再看 n. 解答，解决办法，溶解，溶液	联想记忆 X 单词solution 联想记忆： solut松开+ion→溶解；解决
communicate	[kə'mju:nikeit]	想一想再看 v. 交流，传达，沟通	联想记忆 X 单词communicate 联想记忆： commun＝common（adj 共有的）－大家共有－交流
incentive	[in'sentiv]	想一想再看 adj. 刺激的，鼓励的 n. 刺激，鼓励，动	联想记忆 X 单词incentive 联想记忆： in进入，cent＝cant唱，发声，ive－说服人做事－刺激
social	['səuʃəl]	想一想再看 adj. 社会的，社交的 n. 社交聚会
obsessed	[əb'sest]	想一想再看 adj. 着迷的	联想记忆 X 单词obsessed 联想记忆：源于：beset（v 困扰）
shift	[ʃift]	想一想再看 n. 交换，变化，移动，接班者 v. 更替，移
crystal	['kristl]	想一想再看 n. 水晶，晶体 adj. 晶体的，透明的
remarkable	[ri'mɑ:kəbl]	想一想再看 adj. 显著的，异常的，非凡的，值得注意的	联想记忆 X 单词remarkable 联想记忆： re再，mark记号，able－再做记号－值得注意的

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