第二部分：详解

　　1.Good morning. Bibury Systems. Can I help you?

　　这是接电话时的用语，尤其是公司人员接听电话或者客服接听电话，这都是最基本的开头语，而且要自报家门，说明自己是哪个单位。Can I help you?表示询问：请问有什么可以帮您?也可以说：What can I do for you?不过不够前者简洁。

　　2.Good morning, Jenny. Good weekend?

　　Good weekend?是很简单的说法，在口语中经常这样用，而且经常用陈述句表示询问，只不过读的时候句尾要用升调。比如说：You want some coffee?可以很简单地问：Some coffee?想要来点咖啡吗?

　　3.It is cold this morning.

　　今天早上真冷。英国人见面最喜欢说天气了，就好象中国人见面问吃饭了没?不过去年的话，可能就是要问：“今天你的股票涨了没?”哈哈!每个国家的文化习惯不同而已。

　　4.Thank you very much.

　　为别人的效劳表示感谢。有很多说法啦：Thanks./Thank you./Thanks a lot.

　　当然了，有时候举手之劳也不一定表现的别人的感谢理所当然，一定要回应一句了：Not at all./You are welcome./Don't mention it.?It's my favor.

　　5.How are you?/I'm fine, thank you.

　　这可是最简单的见面问好的话了。小时候学英语估计最早的就是这个了吧!

　　6.I'm Jenny Ross. How do you do?

　　自我介绍以及向别人问好。初次见面问好一般说How do you do?虽然是问句，但是不需要别人回答的。

　　7.This is the Marketing Department. This is my desk. Er...that's Don's office.

　　向别人介绍部门或者介绍人都可以说：This is……

　　8.He's not here at the moment.

　　他现在不在。这句话在接电话的时候经常用到：He is not here right now./He is not available at the moment.